东丽区推出"丽企办-智享式"AI政务服务平台

近期，东丽区积极探索创新推出“丽企办-智享式”在线咨询服务平台，通过人工智能技术赋能政务服务，为投资企业打造全流程智能服务新体验。该平台于近日正式上线，东丽区政务服务数字化转型迈入新阶段。

该平台依托大模型技术框架，构建了包含131项投资领域政策的知识库，创新开发出“政策智达、改革智用、服务智享”三大核心功能，全方位提升办事企业在投资项目决策、方案谋划、手续办理等环节的政策咨询与疑难解答效率。办事企业通过豆包App即可享受24小时智能服务，实现政策咨询、流程指引、材料撰写等服务的智慧化升级。

在项目决策阶段，平台化身“投资项目AI军师”，运用智能语义理解技术，对131项政策文件进行深度解析，可快速生成参考性辅助意见，企业获取政策信息的时间大幅缩短。

进入方案谋划环节，平台转型为“投资项目AI客服”，整合全市及东丽区60余项惠企政策，提供定制化服务包。通过公共服务邮箱推送填空式模板、音频版指南等实用工具，实现审批路径、申报形式等高频问题的秒级响应，让企业更加自主便捷地学习掌握投资项目审批相关优化服务举措。

针对企业填报痛点，平台创新开发“投资项目AI写手”功能。基于近三年800件审批案例的数据训练，结合标准化模板库，可自动生成项目备案材料主体框架，节省人力和时间成本。

东丽区政务服务未来将持续深化腾讯混元、DeepSeek等大模型技术的本地化应用，拓展多模态服务场景，以科技进步不断提升审批效能和服务水平，为区域经济发展注入政务服务新动力。